Hulp : Toegang Beobank Online
Opgelet , u kunt uw wachtwoord en uw gebruikersnaam niet allebei via hetzelfde communicatiekanaal ontvangen. U moet één communicatiekanaal per aanvraag kiezen: per SMS, per post of per telefoon 02 622 20 00.
Wachtwoord vergeten of geblokkeerd ?
U kent uw gebruikersnaam, maar u bent uw wachtwoord vergeten of uw wachtwoord is geblokkeerd.
Als u een itsme®-account hebt, hebt u uw gebruikersnaam en wachtwoord niet meer nodig. Log rechtstreeks in op Beobank Online via het tabblad ‘itsme®’.
Als u geen itsme®-account hebt, kunt u uw wachtwoord meteen resetten per SMS op voorwaarde dat u een GSM-nummer hebt geregistreerd in uw persoonlijke gegevens. Indien dit niet het geval is, kunt u ervoor kiezen om een nieuw wachtwoord te ontvangen via de post.
Reset uw wachtwoord
Gebruikersnaam vergeten?
U bent uw gebruikersnaam vergeten
U kunt deze meteen opvragen op voorwaarde dat u een e-mailadres heeft geregistreerd in uw persoonlijke gegevens. Indien niet, kunt u kiezen om uw gebruikersnaam via de post te ontvangen.
Uw gebruikersnaam opvragen
Hebt u uw inloggegevens voor Beobank Online of Beobank Mobiel verstrekt en bent u het slachtoffer geworden van phishing ?
Denkt u dat u het slachtoffer bent van phishing?
Of bel Beobank Service Center op +32 (0)2 622 20 00 van maandag tot vrijdag van 8u tot 20u en zaterdag van 9u tot 12u30.
Buiten deze uren, gelieve Card Stop te bellen op +32 (0) 78 170 170 .
Of klik hieronder om het formulier in te vullen.
Mijn Bankieren op afstand blokkeren
Bevestiging Mobile
Wilt u uw online aankopen bevestigen via Beobank Mobile ?
Bevestiging Mobile is een manier van sterke authenticatie waarbij het versturen van een code via sms vervangen wordt door een notificatie op uw smartphone.
Meer info
Telefonische ondersteuning nodig?
Hebt u telefonische hulp nodig?
Bij moeilijkheden of wanneer u uw Digipass heeft geblokkeerd of als geen van deze oplossingen blijkt te lukken, kunt u telefonisch contact opnemen met uw Beobank Service Center, van maandag tot vrijdag van 8u tot 20u en zaterdag van 9u tot 12u30.
02 622 20 00